Glossário da Gestão
Os termos que aparecem em reunião de diretoria, explicados.
496 verbetes
#
A
- Account-Based Marketing (ABM)
- Aceleradora
- Aceleradora - Accelerator
- Acionista - Shareholder
- Acquisition
- ACSI (American Customer Satisfaction Index)
- Ad Hoc Analysis
- Administração
- ADS (Advertising)
- ADS (Anúncios Publicitários)
- Advisory Board - Conselho Consultivo
- Agile
- Agile Methodology
- AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
- Alavancagem Financeira - Financial Leverage
- Algorithmic Trading
- Alocação de Ativos - Asset Allocation
- Alocação de Ativos - Asset Allocation
- Amortização - Amortization
- Analytics
- Angel Investor
- Ansoff Matrix
- Análise Competitiva - Competitive Analysis
- Análise de Risco
- Análise do Ponto de Equilíbrio - Break-Even Analysis
- Análise Fundamentalista - Fundamental Analysis
- Análise PEST
- Análise PESTEL
- Análise SWOT
- API (Application Programming Interface)
- Application Lifecycle Management (ALM)
- ARPU (Average Revenue Per User)
- ARR (Annual Recurring Revenue)
- Artificial Neural Network (ANN)
- Artigo Científico
- ASP (Application Service Provider): O Que É e Como Funciona
- ASP (Average Selling Price)
- Assessment Center
- Asset Management
- Atividade Econômica: o que é e principais tipos
- Ativo Não Produtivo - Non-Performing Asset (NPA)
- Ativos
- Ativos Fixos - Fixed Assets
- ATR (Attraction, Transaction, Retention)
- Attribution Modeling
- Autoconsciência
- Automated Testing
- Automação de Marketing
- Avaliação 360 graus
B
- B2B
- B2B (Business to Business)
- B2B (Empresa para Empresa) - B2B (Business to Business)
- B2B E-commerce
- B2C
- B2C (Business to Consumer)
- B2C (Empresa para Consumidor) - B2C (Business to Consumer)
- B2G (Business to Government)
- BAAS
- Back-End Development
- Balanced Scorecard
- Balanço Patrimonial - Balance Sheet
- Banco de Investimento - Investment Banking
- BANT (Budget, Authority, Need, Timing)
- Behavioral Analytics
- Behavioral Coaching
- Behavioral Targeting
- Benchmarking
- BEP (Break-Even Point)
- BI (Business Intelligence)
- Big Data
- Big Data Analytics
- Big Four: o que são e por que dominam a auditoria
- Bill Gates: quem é, trajetória e legado na tecnologia
- Biofeedback
- Bioinformatics
- Blockchain
- Blog · Coaching
- Blog · Finanças
- Blog · Gestão
- Blue Ocean Strategy
- Bootcamp
- Bootstrapping
- Brand Ambassador
- Brand Awareness
- Brand Equity
- Brand Loyalty
- Brand Management
- Brand Positioning
- Branding
- Break-Even Point - Ponto de Equilíbrio
- Budgeting
- Business Agility
- Business Angel - Anjo de Negócios
- Business Canvas
- Business Continuity Planning (BCP)
- Business Ecosystem
- Business Intelligence
- Business Intelligence (BI)
- Business Model - Modelo de Negócio
- Business Model Canvas
- Business Process Automation (BPA)
- Business Process Management (BPM)
- Business Process Reengineering (BPR)
- Business Transformation
- Buyer Intent Data
- Buyer Persona
- Buyout - Aquisição Total
C
- CAC (Custo de Aquisição de Cliente) - CAC (Customer Acquisition Cost)
- CAC Payback Period
- Cadeia de Valor
- CAGR (Compound Annual Growth Rate)
- Caito Maia
- Campaign Management
- Campanha: conceito, tipos e como funciona na prática
- Canvas
- Canvas Model
- Capacity Planning
- Capital de Giro
- Capital de Giro - Working Capital
- Capital de Risco
- Capital de Risco - Venture Capital
- Capital Social
- Capitalização de Mercado - Market Capitalization
- CAPM e Coeficiente Beta: Fórmula e Interpretação
- Captação de Recursos - Fundraising
- Carbon Footprint
- Career Pathing
- Cash Burn Rate
- Cash Flow
- Cash Flow Statement
- Certificado Digital
- Chamada para Ação (CTA) - Call to Action (CTA)
- Change Management
- Channel Partner Management
- Chief Executive Officer (CEO)
- Chief Financial Officer (CFO)
- Chief Information Officer (CIO)
- Chief Marketing Officer (CMO)
- Chief Operating Officer (COO)
- Chief Technology Officer (CTO
- Churn Prediction
- Churn Rate
- Ciclo de Caixa (CCC): fórmula e como calcular
- Ciclo de Vendas
- Ciclo de Vida do Produto
- Ciclo de Vida do Produto - Product Life Cycle
- Closed-Loop Marketing
- Cloud ERP
- Cluster Analysis
- CMMI (Capability Maturity Model Integration)
- Co-Fundador - Co-Founder
- Coaching Co-Activo
- Coaching Cognitivo
- Coaching Corporativo
- Coaching Executivo
- Coaching Generativo
- Coaching Holístico
- Coaching Integral
- Coaching Ontológico: o que é, conceitos e benefícios
- Coaching Positivo
- Coaching Sistêmico
- Cobertura - Hedging
- Cognitive Behavioral Coaching (CBC)
- Cognitive Computing
- Cohort Analysis
- Cold Calling
- Collaborative Consumption
- Collaborative Filtering
- Comissão de Valores Mobiliários (SEC) - Securities and Exchange Commission (SEC)
- Communication as a Service (CaaS)
- Compensation and Benefits
- Competitive Advantage
- Competitive Benchmarking
- Competitor Analysis
- Competência
- Competências Emocionais: habilidades para liderança e gestão
- Competências Essenciais
- Competências Técnicas
- Computação em Nuvem - Cloud Computing
- Computer-Aided Design (CAD)
- Computer-Aided Manufacturing (CAM)
- Conciliação Bancária - Bank Reconciliation
- Condução de Reuniões
- Confrontação na Gestão: o que Significa e Como Aplicar
- Conselho de Normas de Contabilidade Financeira (FASB) - Financial Accounting Standards Board (FASB)
- Contabilidade de Competência (Accrual Accounting): Guia
- Copywriting
- Coworking - Coworking
- Credit as a Service (CaaS)
- Crescimento Exponencial: o que é e como calcular
- Crowdfunding
- Crowdfunding - Financiamento Coletivo
- Crowdsourcing
- Curadoria de Conteúdo - Content Curation
- Cursos Online: Como Funcionam e Vale a Pena Fazer
- Custo de Aquisição - Acquisition Cost
- Custo por Aquisição (CPA) - Cost Per Acquisition (CPA)
- Custo por Clique (CPC) - Cost Per Click (CPC)
- Customer Development – Desenvolvimento de Clientes
- Customer Discovery – Descoberta de Clientes
D
- Deep Web
- Demand Forecasting - Previsão de Demanda
- Demand Generation - Geração de Demanda
- Derivatives - Derivativos
- Desempenho de Equipe - Team Performance
- Desenvolvimento de Liderança: o que é e como aplicar
- Desenvolvimento Organizacional: o que é e para que serve
- Design
- Design for Six Sigma (DFSS) - Design para Seis Sigma (DFSS)
- Design Sprint - Sprint de Design
- Desinvestimento
- Despesa de Capital (CAPEX) - Capital Expenditure (CAPEX)
- Despesa Operacional (OPEX) - Operating Expense (OPEX)
- Desvalorização - Impairment
- Diagnóstico Organizacional - Organizational Diagnosis
- Digital Asset Management (DAM) - Gestão de Ativos Digitais (DAM)
- Digital Ecosystem - Ecossistema Digital
- Digital Footprint - Pegada Digital
- Digital Identity - Identidade Digital
- Digital Marketing - Marketing Digital
- Digital Payment Systems - Sistemas de Pagamento Digital
- Digital Rights Management (DRM) - Gestão de Direitos Digitais (DRM)
- Digital Transformation - Transformação Digital
- Dinâmicas de Grupo - Group Dynamics
- Direct Marketing - Marketing Direto
- Direct Response Marketing - Marketing de Resposta Direta
- Disaster Recovery Planning - Planejamento de Recuperação de Desastres
- Disruptive Innovation - Inovação Disruptiva
- Dissociação - Dissociation
- Distributed Ledger Technology (DLT) - Tecnologia de Registro Distribuído (DLT)
- Distribution Channel - Canal de Distribuição
- Diversity and Inclusion - Diversidade e Inclusão
- Diversity Management - Gestão da Diversidade
- Document Management System (DMS) - Sistema de Gestão de Documentos (DMS)
- Domain-Driven Design (DDD) - Design Orientado a Domínios (DDD)
- Double-Loop Learning - Aprendizado de Duplo Ciclo
- Drip Marketing - Marketing de Gotejamento
- Due Diligence - Diligência Prévia
- Dynamic Pricing - Precificação Dinâmica
- Déficit Orçamentário - Budget Deficit
E
- E-commerce - Comércio Eletrônico
- E-Learning - Aprendizado Eletrônico
- Earned Media - Mídia Espontânea
- Earnings Before Interest and Taxes (EBIT) - Lucro Antes de Juros e Impostos (EBIT)
- Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization (EBITDA) - Lucro Antes de Juros, Impostos, Depreciação e Amortização (EBITDA)
- Eco-innovation - Eco-inovação
- Economic Value Added (EVA) - Valor Econômico Agregado (EVA)
- Edge Computing - Computação de Borda
- Edtech
- Educação Financeira
- Eduployment
- Eficiência (Efficiency): conceito e diferença de eficácia
- Eficácia - Effectiveness
- Elevator Pitch
- Elon Musk
- Email Marketing - Marketing por E-mail
- Emotional Intelligence (EI) - Inteligência Emocional (IE)
- Empathy Map - Mapa de Empatia
- Employee Advocacy - Defesa do Funcionário
- Employee Benefits - Benefícios para Funcionários
- Employee Engagement - Engajamento do Funcionário
- Employee Experience (EX) - Experiência do Funcionário
- Employee Onboarding - Integração de Funcionários
- Employee Retention - Retenção de Funcionários
- Employee Value Proposition (EVP) - Proposta de Valor para o Funcionário
- Empowerment - Empoderamento
- Empreendedor em Série
- Empreendedor Social
- Empreendimento – Enterprise
- Empregabilidade
- End-to-End Encryption (E2EE) - Criptografia de Ponta a Ponta
- Endomarketing
- Energy Management - Gestão de Energia
- Engagement - Engajamento
- Engagement Rate - Taxa de Engajamento
- Enterprise Application Integration (EAI) - Integração de Aplicações Empresariais
- Enterprise Asset Management (EAM) - Gestão de Ativos Empresariais
- Enterprise Content Management (ECM) - Gestão de Conteúdo Empresarial
- Enterprise Resource Planning (ERP) - Planejamento de Recursos Empresariais
- Enterprise Risk Management (ERM) - Gestão de Riscos Empresariais
- Environmental, Social, and Governance (ESG) - Ambiental, Social e Governança
- Equity Financing - Financiamento por Ações
- ERP (Enterprise Resource Planning) - Planejamento de Recursos Empresariais
- Escalabilidade – Scalability
- Estratégia Competitiva - Competitive Strategy
- Estratégia de Coaching
- Estratégia de Coaching - Coaching Strategy
- Estratégia de Preço - Pricing Strategy
- Estratégia de Saída – Exit Strategy
- Estrutura de Capital - Capital Structure
- Estrutura de Custos - Cost Structure
- Ethical Hacker - Hacker Ético
- Ethical Hacking - Hackeamento Ético
- Event Marketing - Marketing de Eventos
- Event-Driven Architecture (EDA) - Arquitetura Orientada a Eventos
- Exception Management - Gestão de Exceções
- Executive Coaching - Coaching Executivo
- Executive Summary - Resumo Executivo
- Expense Management - Gestão de Despesas
- Experiential Marketing - Marketing Experiencial
- Export Management - Gestão de Exportações
- Extended Reality (XR) - Realidade Estendida
- External Analysis - Análise Externa
- External Audit - Auditoria Externa
F
- Fact-Based Decision Making - Tomada de Decisão Baseada em Fatos
- Factory Automation - Automação Industrial
- Fair Trade - Comércio Justo
- Faturamento - Revenue
- Feasibility Analysis: entenda a Análise de Viabilidade
- Feasibility Study - Estudo de Viabilidade
- Feedback
- Feedback Construtivo
- Ferramentas de Avaliação - Assessment Tools
- Ferramentas de Coaching
- Ferramentas de Desenvolvimento
- Ferramentas Diagnósticas
- Ferramentas Diagnósticas - Diagnostic Tools
- Ferramentas Psicométricas
- Ferramentas Psicométricas - Psychometric Tools
- Fidelity Programs - Programas de Fidelidade
- Field Sales - Vendas Externas
- Filantropia
- Financial Accounting - Contabilidade Financeira
- Financial Engineering - Engenharia Financeira
- Financial Forecasting - Previsão Financeira
- Financial Inclusion - Inclusão Financeira
- Financial Modeling - Modelagem Financeira
- Financial Risk Management - Gestão de Risco Financeiro
- Financial Technology (FinTech) - Tecnologia Financeira
- Financiamento de Capital de Giro – Working Capital Financing
- Financiamento de Dívida - Debt Financing
- Financiamento de Projetos - Project Finance
- Finanças Corporativas
- Fintech
- Firewall - Firewall
- First-Mover Advantage - Vantagem do Primeiro a Mover
- Fixed Cost - Custo Fixo
- Fluxo de Caixa
- Foco na Solução
- Foco no Cliente
- Franquia
- Freelancer
- Funil de Conversão - Conversion Funnel
- Fusões e Aquisições - Mergers and Acquisitions
G
- Garantia de Qualidade (QA) - Quality Assurance
- Gemba Walk
- Geração Alpha
- Geração Z
- Gestão de Desempenho
- Gestão de Mudanças
- Gestão de Produtos
- Gestão de Talentos
- Go-to-Market
- Google Ads
H
- Habilidades de Coaching
- Habilidades Interpessoais - Soft Skills
- Habilidades Técnicas - Hard Skills
- Headhunter
- Healthtech
- Hiperautomação
- Homologação
I
- Imposto sobre Ganhos de Capital - Capital Gains Tax
- Impostos
- Income Share Agreement (ISA)
- Incubadora
- Indicadores de Performance - Performance Indicators
- Inovação Disruptiva - Disruptive Innovation
- Inovação Incremental - Incremental Innovation
- Inteligência Artificial (IA)
- Inteligência Emocional
- Internet das Coisas - Internet of Things (IoT)
- Intervenções de Coaching
- Intraempreendedorismo - Intrapreneurship
- Investimento Anjo - Angel Investment
- IPO (Initial Public Offering) - IPO (Oferta Pública Inicial)
J
K
- Key Performance Indicator (KPI) - Indicador Chave de Desempenho (KPI)
- Kickoff
- KPI (Key Performance Indicator)
L
M
- Mapas Mentais
- Mapas Mentais - Mind Maps
- Marco Civil da Internet
- Margaret Moore
- Mark Zuckerberg
- Marketing Digital
- Matriz SWOT
- MBA (Master of Business Administration)
- Medição de Desempenho
- Mentoria
- Meta Ads (Anúncios do Facebook e Instagram)
- Metas SMART
- Metaverso
- Metodologias de Coaching
- Microfranquia
- Mindset
- Missão
- Modelo de Competências
- Modelo de Precificação de Ativos de Capital (CAPM) - Capital Asset Pricing Model (CAPM)
- Modelo GROW
- Modelos Mentais
- Monografia
- Motivação Extrínseca
- Motivação Intrínseca
- Mídia Social - Social Media
N
- Networking
- Neurociência: conceitos, áreas e métodos de pesquisa
- Neurocoaching
- Neuroplasticidade
- Neuropsicologia
- NLP (Programação Neurolinguística)
- No Brainer: o que significa essa expressão em inglês
- Normas Contábeis - Accounting Standards
O
- Obsolescência Programada - Planned Obsolescence
- Open Finance
- Orçamentação - Budgeting
- Otimização da Taxa de Conversão (CRO) - Conversion Rate Optimization (CRO)
- Outsourcing
P
- Padrão ABNT: regras essenciais para seus trabalhos
- PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Perfis Comportamentais
- Persona do Comprador - Buyer Persona
- Plano de Ação
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
- Plano de Negócios - Business Plan
- Política Comercial
- Política de Preços
- Ponto de Equilíbrio - Break-even Point
- Portfólio
- Positive Psychology Coaching
- Potencialização: conceito, base e expoente explicados
- Processos de Coaching
- Produtividade (Conceito)
- Programação Neurolinguística (PNL)
- Propósito
- Psicologia Organizacional
- Psicologia Positiva
- Psicometria
- Psicoterapia
- Pós-Graduação
Q
R
- Real Skills
- Realidade Aumentada (AR): O Que É e Como Funciona
- Realidade Virtual (VR)
- Recursos Humanos
- Redes Sociais - Social Networks
- Relatório de Desempenho
- Rendimento de Título - Bond Yield
- Resiliência
- Roda da Vida
- ROI (Return on Investment)
- RPA (Automação Robótica de Processos)
S
- SAAS
- Sales Development Representative (SDR)
- Self-coaching
- Sessões de Coaching
- Sinergia: significado e como aplicar na prática
- Sistema de Gestão de Conteúdo (CMS) - Content Management System (CMS)
- Spin-Off
- Stakeholder Management
- Startup
- Super App
- Síndrome de Burnout
T
- Taxa de Churn - Churn Rate
- Taxa de Cliques (CTR) - Click-Through Rate (CTR)
- Taxa Percentual Anual - Annual Percentage Rate (APR)
- Teoria U
- Testes Psicométricos
- Trabalhabilidade
- Trabalhador Autônomo
- Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
- Transformação Pessoal
- Treinamento de Habilidades
- Treinamento Experiencial
- Treinamento Neuroassociativo
- Trilha de Auditoria - Audit Trail
- Técnica Pomodoro
- Técnicas de Coaching
- Técnicas de Comunicação
- Técnicas de Escuta Ativa
- Técnicas de Feedback
- Título Lastreado em Ativos - Asset-Backed Security (ABS)
V
- Validação de Competências
- Valor Contábil (Book Value): o que é e como calcular
- Valor de Marca - Brand Equity
- Vendas - Sales
- Visualização