Perguntas frequentes

As instruções de acesso chegam por e-mail em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Você entra pela Área do Estudante (link Entrar no site da sua escola, em /wp-login.php) ou pelo app da escola. Depois de fazer login, você já é levado à sua área Meus cursos, onde o curso fica disponível para estudar.

Na tela de login, clique em Perdeu a senha?. Informe o e-mail usado na compra e você receberá por e-mail o link para redefinir a senha.

O login é o e-mail que você usou no pedido e a senha que você cadastrou na compra. Se não lembra a senha, use Perdeu a senha? na tela de login.

O prazo é fixo e começa na data da compra: cursos livres e certificações têm 60 dias (2 meses); pós-graduação de 6 meses tem 195 dias na Escola de Gestão e 180 dias nas Escolas de Saúde e Direito; pós-graduação de 12 meses tem 390 dias de acesso à plataforma.

Não. O prazo de acesso é fixo e não há prorrogação, pausa ou renovação — inclusive após a expiração. Recomendamos planejar os estudos dentro do período contratado.

O certificado é digital, enviado por e-mail, emitido pela Faculdade Galícia (credenciada pelo MEC), com código/QR de validação. Você pode baixá-lo e imprimi-lo se quiser.

Nas pós-graduações e MBAs, em até 90 dias após você concluir o curso e entregar a documentação/avaliações exigidas. Nas certificações e cursos livres, assim que você conclui 100% do curso.

É exclusivamente digital (você pode imprimir). Tem validade nacional: pós-graduação lato sensu com chancela do MEC, válida para progressão de carreira, concursos e registro profissional.

Cartão de crédito (parcelado), Pix e boleto (à vista). O parcelamento é exclusivo no cartão de crédito — não há parcelamento em Pix ou boleto.

No checkout há a opção pagar com outro cartão. Se houver mensalidade em atraso, você também pode usar o link da fatura enviado por e-mail. Ao trocar o cartão, a data de cobrança passa a ser a nova data de pagamento.

Sim, a nota fiscal é emitida após a compra e a compra como pessoa jurídica é possível.

Sim, é preciso ter uma graduação concluída de qualquer área (a conclusão deve ser comprovada em até 30 dias após a matrícula). As certificações e cursos livres não exigem graduação.

O edital é o documento oficial que rege o processo seletivo das pós-graduações e MBAs, e é o mesmo para as três escolas da Galícia. Você lê na íntegra ou baixa o PDF na página Edital de Pós-graduação. Ele traz a lista completa dos cursos ofertados, como funciona a seleção (análise curricular, sem prova de ingresso), os documentos exigidos na matrícula e os critérios de aprovação.

Você tem garantia de 7 dias (direito de arrependimento, previsto no Código de Defesa do Consumidor). Após esse prazo, o cancelamento segue a política de cancelamento da Galícia.