Em tempos de incerteza e transformação acelerada, a liderança eficaz exige mais do que estratégias claras e metas bem definidas. Ela requer a habilidade de inspirar mudanças genuínas e sustentáveis, tanto em equipes quanto em indivíduos. Uma abordagem poderosa para isso é a chamada mentalidade Ground Zero, conceito explorado por Margaret Moore recentemente em um artigo publicado no American Journal of Lifestyle Medicine e que tive acesso por meio da Escola de Coaching da Galícia Educação e do Institute of Coaching. Essa visão propõe um papel menos convencional para líderes: não como solucionadores de problemas, mas como facilitadores de condições para que mudanças reais aconteçam.
O que significa a Mentalidade Ground Zero?
A mentalidade Ground Zero se baseia em um princípio simples, mas profundo: antes de implementar mudanças, é necessário preparar o ambiente mental e emocional de quem será impactado. Em vez de tentar moldar comportamentos à força ou fornecer respostas prontas, o foco está em criar um espaço onde as pessoas possam desenvolver as próprias soluções, alinhadas a seus valores e motivações.
Essa abordagem reconhece que mudanças significativas começam quando o terreno está preparado – ou seja, quando as resistências são diminuídas, os obstáculos são reconhecidos e os pontos de vista são ampliados.
O impacto dessa abordagem para líderes
A resistência à mudança é comum, especialmente em cenários de alta complexidade, onde incertezas criam desconfiança e hesitação. Líderes que adotam a mentalidade Ground Zero evitam respostas imediatas e oferecem algo mais valioso: espaço para reflexão, autonomia para explorar possibilidades e apoio para transformar percepções limitantes.
Essa estratégia é essencial porque mudanças impostas frequentemente levam a resultados superficiais e temporários. Por outro lado, ao preparar o terreno para a colaboração e o insight, líderes constroem bases sólidas para avanços duradouros.
Princípios para aplicar a Mentalidade Ground Zero
Assuma a postura certa
O primeiro passo é trabalhar o próprio mindset. Um líder Ground Zero pratica presença e escuta ativa. Isso significa deixar de lado julgamentos automáticos e suposições, criando um ambiente seguro onde as pessoas se sintam valorizadas e compreendidas.
Faça as perguntas certas
Mais importante do que dar respostas prontas é provocar reflexões que desbloqueiem novas ideias. Perguntas como:
- O que você acha que está funcionando bem?
- Qual seria a solução ideal sob sua perspectiva?
- O que você considera o principal obstáculo hoje?
Essas perguntas ajudam a direcionar o foco de problemas para possibilidades e inspiram soluções sustentáveis.
Respeite o ritmo e a autonomia
Mudanças impostas criam resistência; mudanças escolhidas geram engajamento. Ao respeitar o ritmo de cada indivíduo ou equipe e promover autonomia nas decisões, os líderes criam uma base sólida de confiança e compromisso.
Potencialize insights
Momentos de “descoberta” surgem quando o líder facilita conexões entre experiências e perspectivas. Compartilhar histórias inspiradoras, propor pequenos experimentos ou oferecer exemplos concretos pode ajudar a transformar dúvidas em ações.
Autor: Otello Bertolozzi Neto. Cofundador e CEO da Galícia Educação. Coach profissional e executivo com larga experiência no mundo digital e mais de 20 anos em negócios online. Um dos pioneiros em streaming media no país. Com passagens por grandes companhias como Estadão, Abril, e Saraiva. Na Ânima Educação, ajudou a criar a Escola Brasileira de Direito e a HSM University dentre outras escolas digitais que formam dezenas de milhares de alunos todos os anos.
Para receber mais dicas de Coaching assine a Newsletter no LinkedIn “Coaching para Levar”.
