Foco e Resultados na Gestão Empresarial
Quando falamos em gestão, logo pensamos em bons resultados. Afinal, o foco de uma boa gestão é exatamente esse: alcançar resultados significativos. No entanto, você já parou para refletir sobre algumas perguntas que devem ser feitas, independentemente dos resultados obtidos?
Perguntas Cruciais na Gestão de Resultados
- Meu time está indo na direção certa?
- Estamos gastando muitas horas com retrabalho?
- Estamos tomando as melhores decisões?
Essas perguntas são fundamentais, pois suas respostas indicam o quanto é necessário adotar uma Gestão de Resultados. A gestão com foco em resultados é uma das melhores estratégias de gestão empresarial, onde os próprios resultados são usados para definir as próximas ações da empresa. Neste artigo, você vai conhecer mais sobre a gestão de resultados e quais são suas vantagens!
O que é uma Gestão de Negócios focada em Resultados?
A Gestão de Negócios focada em Resultados não é um conceito novo. Ela surgiu pela primeira vez em 1954, no livro “The Practice of Management” de Peter Drucker, considerado o “Pai da Gestão Moderna”. Em sua obra, Drucker destaca a importância de definir objetivos claros e cumprir metas dentro do prazo estabelecido.
Drucker propõe que, se os colaboradores tiverem um grande engajamento, os processos poderão ser realizados de forma mais organizada e produtiva para a empresa. Em outras palavras, a Gestão de Negócios focada em resultados trata-se de uma maneira de administrar que concentra seu foco nos resultados da atuação de todos os colaboradores envolvidos no projeto.
O que é a Gestão de Resultados?
A Gestão de Resultados é um modelo de administração centrado nas equipes e no gerenciamento de processos, com o foco principal no cumprimento dos objetivos da empresa. A essência desse tipo de gestão é ser assertivo na definição dos objetivos, na escolha das ações e, principalmente, na tomada de decisões, que acontecem de maneira participativa, envolvendo tanto líderes quanto liderados. As decisões estão previstas no planejamento estratégico, que também é definido em conjunto.
Dessa forma, a comparação e medição do desempenho de cada colaborador seguem padrões estabelecidos, o que aumenta a propensão dos colaboradores a cumprir suas responsabilidades.
Principais Características da Gestão de Resultados
Antes de adotar esse tipo de gestão na sua empresa, é necessário entender como funciona o processo e se é possível adequá-lo aos seus objetivos. Aqui estão as principais características da Gestão de Resultados que ajudarão a entender melhor esse conceito:
- Liderança participativa: Todo o planejamento e as decisões são tomadas em conjunto.
- Responsabilidade compartilhada: Todos são responsáveis pelos resultados, sejam eles positivos ou negativos.
- Foco no resultado desejado: O foco está nos resultados finais, não apenas nos processos desempenhados.
- Integração dos setores: Todos os setores devem contribuir e trabalhar de forma integrada para obter um resultado comum.
Por que a Gestão de Resultados é importante?
A implementação desse modelo de gestão na sua empresa é importante porque pode gerar uma série de benefícios. O principal ganho é em relação à capacidade de execução do trabalho de seus colaboradores.
Uma vez que os objetivos passam a ser precisos e claros, eles vão sentir-se muito mais motivados. Além de haver uma melhora muito significativa na comunicação entre líderes e liderados, que, ao compartilharem os mesmos ideais, passam a trocar informações, diminuindo o ruído.
A revista Forbes publicou um artigo que elencou os principais benefícios que empresas que adotaram a Gestão de Resultados notaram:
• Aumento na retenção de talentos
• Maior produtividade dos colaboradores
• Aumento do trabalho em equipe e colaboração entre as equipes
• Ambiente de trabalho mais harmônico
• Melhoria na comunicação entre gestores e equipes
• Métricas alinhadas
Aplicando a Gestão de Resultados na empresa
Nós já falamos aqui, mas é bom lembrar: a gestão por resultados tem foco nos resultados, e não nos processos. Para implementar a Gestão de Resultados na sua empresa, é muito importante seguir esses cinco passos, veja:
1. Entender quais são os objetivos da empresa
Nesse primeiro passo é necessário ter muita clareza para saber quais são os objetivos da empresa. Criar um planejamento estratégico, deixando espaço para que os liderados também participem.
2. Estabelecer as metas da equipe
Para seguir o passo 2, o anterior deve estar definido. Agora a equipe deve reunir-se para estabelecer metas e prazos, dentro do planejamento estratégico.
3. Agendar encontrar periódicos
Os encontros periódicos agendados são importantes para o alinhamento de todos os setores. Esse tempo é importante para que todos tenham a possibilidade de analisar o andamento.
Esse momento também deve ser usado para tirar possíveis dúvidas, resolver problemas ou mesmo para modificar alguns pontos do planejamento estratégico que podem não ter saído conforme o esperado.
4. Feedback do desempenho da equipe
O 4.º passo para implantação da Gestão de Resultados consiste basicamente em fazer uma avaliação do desempenho da equipe e de cada colaborador individualmente.
O feedback é uma ferramenta muito importante para a empresa, porque ajuda o colaborador a corrigir erros, fazendo com que ele tenha a possibilidade de melhoria e de crescimento.
5. Recompensa
A recompensa serve de estímulo para a equipe quando ela atinge os objetivos estabelecidos. É uma forma de agraciar seus colaboradores, mostrando que todos tiveram um papel importante na conquista, fazendo com que todos se sintam valorizados.
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Conclusão
Adotar uma Gestão de Resultados é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e se destacar no mercado. Focar nos resultados permite que as empresas sejam mais assertivas, engajadas e organizadas, criando um ambiente de trabalho onde todos se sentem responsáveis pelo sucesso. Com uma liderança participativa e a integração de todos os setores, os objetivos podem ser atingidos de forma mais eficiente e eficaz.
