A criatividade é uma das competências mais valorizadas no mundo corporativo atual. Seja para resolver problemas complexos, inovar em produtos ou adaptar-se rapidamente às mudanças, a capacidade de gerar ideias novas e relevantes é essencial. Recentemente, em uma análise de materiais do Institute of Coaching, refletimos sobre como a prática de coaching pode potencializar a criatividade e a geração de insights.
As descobertas reforçam algo que muitos líderes e coaches já percebem em suas práticas: o poder transformador de conversas bem conduzidas para desbloquear o potencial criativo de equipes e indivíduos. Mais do que oferecer respostas prontas, o verdadeiro impacto está em criar o ambiente certo para que as pessoas descubram soluções por si mesmas.
Criatividade e o Momento de Insight
O insight criativo, aquele momento de “Eureka”, geralmente ocorre quando há um salto cognitivo — uma mudança na maneira de enxergar um problema ou situação. Esse tipo de criatividade não surge apenas de pensamento linear, mas do redesenho de padrões mentais, muitas vezes bloqueados por hábitos e crenças pré-estabelecidos.
Conversas de coaching bem estruturadas permitem justamente isso: a abertura para novas perspectivas. Quando o coach adota uma postura de curiosidade genuína, faz perguntas abertas e cria espaço para reflexão, ele ajuda o cliente ou colaborador a acessar camadas mais profundas de pensamento, conectando ideias de maneiras inovadoras.
Por que Facilitar é Mais Impactante do que Dirigir?
Nas organizações, é comum que líderes e gestores atuem como solucionadores de problemas, oferecendo respostas diretas às questões de suas equipes. No entanto, essa abordagem, embora eficiente em curto prazo, não desenvolve a autonomia nem a criatividade dos colaboradores.
O coaching não-diretivo, por outro lado, tem como foco facilitar o pensamento reflexivo. Isso envolve:
Criar um ambiente positivo e sem julgamentos: Um espaço seguro para explorar ideias sem medo de erros.
Fazer perguntas abertas e instigantes: Que alternativas ainda não foram exploradas? Como você pode olhar para essa situação de outra perspectiva?
Promover autonomia: O papel do coach ou líder é apoiar, não dar respostas.
Autor: Otello Bertolozzi Neto. Cofundador e CEO da Galícia Educação. Coach profissional e executivo com larga experiência no mundo digital e mais de 20 anos em negócios online. Um dos pioneiros em streaming media no país. Com passagens por grandes companhias como Estadão, Abril, e Saraiva. Na Ânima Educação, ajudou a criar a Escola Brasileira de Direito e a HSM University dentre outras escolas digitais que formam dezenas de milhares de alunos todos os anos.
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