No universo do coaching, seja ele focado no âmbito profissional, pessoal ou de saúde e bem-estar, uma das maiores dificuldades enfrentadas por muitos é a de estabelecer e manter novos comportamentos que conduzam ao alcance de metas. Com isso, Margaret Moore e Andy Cook, em um artigo reflexivo, mergulham nas profundezas de um estudo fundamental de Kenneth Nowack publicado no Consulting Psychology Journal em 2017, intitulado: “Facilitating Successful Behavior Change: Beyond Goal Setting to Goal Flourishing”. Este estudo não apenas esclarece o caminho da definição de metas até o seu florescimento, mas também enfatiza a importância da autorregulação, uma área muitas vezes desafiadora para adultos especialmente nos EUA.
A Importância da Personalização no Coaching
O trabalho de Nowack destaca a diversidade individual em nossa motivação para adotar novos comportamentos, a disposição para correr riscos e a tendência para buscar experiências novas e intensas. Isso, portanto, sublinha a necessidade de uma abordagem personalizada no coaching, onde o entendimento profundo do cliente é crucial.
Seis Perguntas Sobre Metas por Kenneth Nowack
Moore e Cook exploram as seis perguntas fundamentais propostas por Nowack em seu estudo, que servem como uma bússola para facilitar mudanças comportamentais eficazes:
- Quais são as características essenciais de uma meta?
- O que melhor facilita a mudança de comportamento?
- Quando a motivação dos clientes é mais alta?
- Quanto tempo leva para formar novos hábitos?
- Quando é aconselhável desistir de perseguir uma meta?
- A prática realmente leva à perfeição?
Assim, cada uma dessas perguntas desbloqueia partes do quebra-cabeça em como melhor apoiar os clientes no caminho para o sucesso.
O Modelo 3E de Nowack
Através da discussão de Moore e Cook, nos é apresentado o modelo 3E de Nowack – Iluminar, Encorajar e Habilitar. Este modelo é uma fusão de várias teorias científicas destinadas a otimizar os níveis de motivação e autoeficácia. Estas, são essenciais para a adoção e manutenção bem-sucedida das metas.
- Iluminar envolve proporcionar insights precisos e identificar forças.
- Encorajar foca em elevar a motivação e a autoeficácia, além de desenvolver habilidades e planos de implementação de metas.
- Habilitar abrange a criação de planos de prática, o estabelecimento de lembretes, o fomento do apoio social, e estratégias de prevenção de recaídas.
Conclusões e Aplicações Práticas para Coaches
Moore e Cook ressaltam a importância de ajudar os clientes a identificar e explorar profundamente suas fontes de motivação. Desde os valores de vida mais profundos até os benefícios simples como “sinto-me melhor”. Eles enfatizam a criação de planos de implementação que não apenas definem as intenções de metas mas também abordam os desafios na implementação, aumentando progressivamente a confiança do cliente.
Além disso, destacam a necessidade de personalizar o tamanho e o escopo das metas para cada cliente, adaptando o período de tempo e a estratégia para dividir as metas de forma que sejam gerenciáveis e significativas.
Finalmente, Moore e Cook lembram que falhar ao alcançar uma meta não é um sinal de fraqueza. Em vez disso, reavaliar e, quando necessário, desistir de metas inatingíveis pode ser uma estratégia mais saudável para o bem-estar físico e psicológico.
Então, através da lente de Moore e Cook, o trabalho de Nowack não é apenas um guia para o coaching eficaz mas uma ponte para transformar a aspiração de metas em uma realidade florescente, respeitando a singularidade de cada jornada individual.
Otello Bertolozzi Neto
CEO da Galícia Educação e Coach formado pela Escola de Coaching da Galícia Educação e filiado ao Institute of Coaching IOC.
