“A estrada para o inferno está pavimentada de boas intenções.” Essa frase, atribuída a São Bernardo de Claraval, um monge francês do século XII, traz uma lição antiga e valiosa. Mesmo com as melhores intenções, sem ação concreta e planejamento, elas podem nos conduzir a resultados que não esperávamos — ou simplesmente a lugar algum. No mundo atual, onde a execução é fundamental para o sucesso, a frase de São Bernardo ainda ressoa, inspirando uma análise sobre como transformar intenções em comportamentos consistentes e realizáveis.
Baseando-me em um conteúdo recente do Institute of Coaching que faz referência direta ao estudo de autores brasileiros publicado em 2018 – Impact of implementation intentions on physical activity practice in adults: A systematic review and meta-analysis of randomized clinical trials, este artigo explora como a teoria das “intenções de implementação” ajuda a fechar a lacuna entre o desejo e a prática. No campo do coaching, onde a conversão de intenção em ação é essencial, essas estratégias oferecem uma base sólida para auxiliar clientes a transformar suas metas em resultados.
O Conceito de Intenção e o Dilema do “Querer, mas Não Fazer”
Intenção é um conceito multifacetado que vai muito além do simples “querer”. A Enciclopédia de Filosofia de Stanford classifica a intenção em três formas principais:
- Intenção para o Futuro — A intenção de realizar algo no futuro, como “eu pretendo começar um projeto em breve.”
- Intenção Motivacional — A razão pela qual uma ação é tomada, como o propósito ou a motivação por trás da decisão.
- Ação Intencional — O comportamento consciente de agir de acordo com um objetivo.
A Teoria do Comportamento Planejado, desenvolvida por Icek Ajzen, sugere que intenção ou motivação é um preditor fundamental do comportamento. No entanto, estudos revelam que mesmo intenções fortes nem sempre se convertem em ação. Esse fenômeno, conhecido como “gap de intenção-comportamento”, representa o desafio de transitar do querer para o fazer.
Intenções de Implementação: Planejamento para Agir
Para superar essa lacuna, surgiu o conceito de “intenções de implementação,” que redefine a intenção para que ela inclua o como, quando e onde de uma ação, tornando-a prática. Esse conceito é amplamente utilizado no coaching para ajudar os clientes a concretizarem seus objetivos. Uma intenção de implementação não se limita a “desejar”, mas formula um plano concreto de ação, frequentemente estruturado em termos de “se-então”.
Estudos, como o que analisou o aumento da atividade física com base em intenções de implementação, mostram que esse método é eficaz. Os três elementos principais para uma intenção de implementação bem-sucedida incluem:
- Planejamento da Ação: Definir com clareza os passos e o momento específico da execução, como “se for 18h, então irei para a academia.”
- Antecipação e Enfrentamento de Obstáculos: Preparar-se para os desafios possíveis que podem surgir e pensar em soluções para superá-los.
- Reforço e Ajuste Contínuos: Revisitar e ajustar o plano periodicamente para garantir sua eficácia e continuidade.
Essas práticas de planejamento e reforço ajudam a direcionar a intenção, aumentando as chances de execução.
Aplicação Prática no Coaching: Convertendo Intenção em Ação Concreta
Para quem atua como coach, o uso das intenções de implementação pode fazer uma grande diferença ao ajudar os clientes a transformarem desejos em ações efetivas. Abaixo, algumas dicas práticas para coaches:
- Entenda o Propósito por Trás da Intenção: Pergunte ao cliente não só o que ele quer fazer, mas também por quê. Isso ajuda a fortalecer a intenção e a criar um propósito que resista aos desafios.
- Defina o “Quando, Onde e Como” com Clareza: Trabalhe com o cliente para formular uma intenção de implementação detalhada, esclarecendo exatamente quando, onde e como ele agirá. Esse processo remove ambiguidades e facilita o comprometimento.
- Prepare o Enfrentamento de Obstáculos: Ajude o cliente a antecipar possíveis dificuldades e a desenvolver estratégias para superá-las. Esse passo, essencial no coaching, aumenta a resiliência do plano.
- Reforce e Monitore o Progresso: O acompanhamento contínuo é vital. Estabeleça revisões regulares e celebre as conquistas para reforçar a prática e manter a motivação.
Essas práticas permitem que coaches auxiliem seus clientes a pavimentar um caminho seguro e direcionado rumo às suas metas, minimizando a lacuna entre intenção e ação.
Refletindo sobre o Significado de Boas Intenções
No fim, a frase “o caminho para o inferno está pavimentado de boas intenções” permanece um lembrete contundente. No coaching, há o privilégio e a responsabilidade de ajudar os clientes a não só pavimentar seus caminhos com boas intenções, mas a transformar essas intenções em ações estratégicas e realizadas.
Intenções de implementação são o ponto de partida para a realização, e coaches têm o poder de garantir que esses desejos se convertam em realidade — não apenas intenções que ficam pelo caminho. Gostou? Quer se aprofundar?
Autor: Otello Bertolozzi Neto. Cofundador e CEO da Galícia Educação. Coach profissional e executivo com larga experiência no mundo digital e mais de 20 anos em negócios online. Um dos pioneiros em streaming media no país. Com passagens por grandes companhias como Estadão, Abril, e Saraiva. Na Ânima Educação, ajudou a criar a Escola Brasileira de Direito e a HSM University dentre outras escolas digitais que formam dezenas de milhares de alunos todos os anos.
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